מוטיבציה פנימית באה ממקום פנימי שלנו: הנאה, התפתחות, ערכים. לדוגמה: אני מטיילת מדי יום עם הכלב שלי כי אני אוהבת אותו וחשוב לי שיהיה לו כיף. המוטיבציה הפנימית היא עמידה - סביר שגם אם אהיה עייפה אצא לטייל עם הכלב.
מוטיבציה חיצונית מגיעה ממקום חיצוני לרוב בצורת תגמול/עונש: ציונים, מחמאות, פחד שייכעסו עליי וכו׳. לדוגמה: אני לומדת למבחן כדי לקבל ציון טוב. לרוב, הסרת התגמול/עונש תגרום לירידת/העלמות המוטיבציה. כלומר, אם יתבטל המבחן אני לא אלמד.
לעתים, הוספת מוטיבציה חיצונית (לדוג׳ פתאום אנחנו מתחילים לקבל כסף על משהו שעשינו עד כה בחינם) יכולה לפגוע במוטיבציה הפנימית (״אם צריך לשלם לי על זה כסף, כנראה שזה לא כיף כמו שחשבתי״).
אז מה לזה ולהייטק? העלאות בשכר הן אחד הכלים המרכזיים הרשמיים לעודד מוטיבציה בארגון (תעבוד טוב, תקבל עוד כסף) וזה כמובן מצויין. אך כדאי לזכור שלעתים לכלי הזה יכולה להיות השפעה הפוכה: תוספת כסף (ללא מסגור מתאים) יכולה לרוקן את המשמעות ובעצם להפחית את המוטיבציה.
Comentários